プランとお支払いについて

このページでは、illuminAI の プランの仕組み（年額・月額）、お支払い方法、および プラン変更時のクレジット付与・決済の挙動 について説明します。

対象ユーザー / 前提条件

• illuminAI の 有料プラン（年額 / 月額）への加入を検討している方
• 現在プランに加入しており、プラン変更（アップグレード / ダウングレード）を行いたい方
• クレジットの付与タイミング や お支払いタイミング を確認したい方
• 本ヘルプは、illuminAI に ログインできるユーザー全員を対象 としています

プランの優位順について

プランの「アップグレード / ダウングレード」は、以下の プラン優位順 に基づいて判定されます。

Free ＞ Lite ＞ Basic ＞ Pro ＞ Enterprise

1. プランのお支払いについて

■ 月額プラン（月ごとに更新）

• 加入時に 1ヶ月分を一括でお支払い
• 自動更新（毎月）
• お支払い成功後、当月分のクレジットが即時付与されます

■ 年額プラン（年ごとに更新）

• 加入時に 12ヶ月分を一括でお支払い
• 自動更新（毎年）
• お支払い成功後、毎月1回、月ごとにクレジットが付与されます
  ※加入直後も “1ヶ月分” のクレジットが付与されます

2. プラン変更について

プラン変更は、月額 / 年額の種別 と プランの優位順 によって挙動が異なります。

▼ 月額プラン → プランアップ（月額上位プランへ変更）

• 即時お支払いが発生します
• お支払い成功後、既存の保有クレジットに、変更後プランのクレジットが加算されます

クレジットは即時反映され、すぐに利用できます。

▼ 月額プラン → プランダウン（月額下位プランへ変更 / Free含む）

• 次回のプラン更新時に、変更後のプランでお支払いが発生します（即時決済はありません）
• 更新時のお支払い成功後、変更後プランのクレジットが付与されます

変更直後の請求・クレジット増減はありません。現在のプランのクレジットはそのまま利用できます。

▼ 年額プラン → プランアップ（年額上位プランへ変更）

• 即時お支払いが発生します
• 今後付与される予定だった「残りの月分のクレジット」は破棄されます
• お支払い成功後、既存の保有クレジットに、変更後の月額プランのクレジットが加算されます
• 以降は、毎月1回、変更後プランのクレジットが自動付与されます

年額の残り期間分のクレジットは引き継がれません。新しい年額プランの更新サイクルが即時適用されます。

▼ 年額プラン → プランダウン（年額下位プランへ変更 / Free含む）

• 次回の年額更新時に、変更後プランでお支払いが発生します
• 更新時のお支払い成功後、変更後プランの「1ヶ月分のクレジット」が付与されます
• 以降は、毎月1回、自動で1ヶ月分のクレジットが付与されます

年額契約期間中は、すぐに金額変更やクレジット変更は行われません。

▼ 年額プラン → 月額プランへ プランアップ

（プラン優位順において上位となる月額プランへ変更する場合）

• 即時お支払いが発生します
• 今後付与される予定だった「残りの月分のクレジット」は破棄されます
• お支払い成功後、既存の保有クレジットに、変更後の月額プランのクレジットが加算されます

年額の残り期間分のクレジットは引き継がれません。月額プランの更新サイクルが即時適用されます。

▼ 年額プラン → 月額プランへ プランダウン

（プラン優位順において下位となる月額プランへ変更する場合）

• 次回のプラン更新時に、変更後の月額プランでお支払いが発生します
• 更新時のお支払い成功後、変更後プランの「1ヶ月分のクレジット」が加算されます
• 以降は、毎月1回、自動で月額プランのクレジットが付与されます

年額契約期間中は、即時の請求変更は行われません。現在のクレジットは引き続き利用できます。