
よくある質問
illuminAI に関するお問い合わせは、以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。
サポート担当者が3営業日以内にご連絡いたします。
(サポート対応:平日10時〜18時、メールでのご連絡)
FAQ
よくある質問
無料プランでどこまで利用できますか?
無料プランでは初回5クレジットまで利用可能で、基本的な画像生成機能と動画生成機能をお試しいただけます。高解像度出力や10秒の動画生成機能は有料プランでご利用いただけます。
生成したコンテンツの著作権はどうなりますか?
生成されたコンテンツの著作権は、お客様に帰属します。商用利用も可能ですが、利用規約に基づいて適切にご使用ください。
クレジットカードなしで始められますか?
はい、無料プランはクレジットカード登録なしでご利用いただけます。有料プランへのアップグレード時にお支払い情報をご入力ください。
企業での利用は可能ですか?
はい、エンタープライズプランでは企業様向けの機能とサポートを提供しています。チーム管理、請求書発行、専用サポートなどが含まれます。
解約はいつでもできますか?
はい、いつでも解約可能です。解約後も現在の請求期間終了まではサービスをご利用いただけます。
生成コンテンツやプロンプトをAIモデルに学習させないことはできますか?
プロプラン以上では、お客様のデータを学習に使用しないオプションをご利用いただけます。プライバシー設定でご選択ください。
所持クレジットに有効期限はありますか?
月額プランのクレジットは翌月に繰り越されません。年額プランでは1年間有効です。
所持クレジットを他のユーザーと共有することはできますか?
エンタープライズプランでは、チーム内でのクレジット共有機能をご利用いただけます。